Bit2win
Loyalty
& Coupons
Eine flexible Loyalty- & Coupon-Lösung, 100 % Microservices-basiert
Dank composable Technology und API-First-Architektur gewährleistet die Lösung Skalierbarkeit und Flexibilität, um Loyalty-Strategien zu entwickeln, die exakt zu Ihren Geschäftsanforderungen passen.





loyaltyWillkommen in der Zukunft mit Loyalty 3.0
Bringen Sie Loyalty auf das nächste Level mit unserer Loyalty-3.0-Lösung: ein weiterentwickeltes System, das weit über das einfache Sammeln von Punkten hinausgeht und personalisierte, fesselnde und datengesteuerte Erlebnisse bietet. Mit unseren erweiterten Funktionen verwandeln Sie Kunden in treue Fans, antizipieren ihre Bedürfnisse und bauen langfristige, wertvolle Beziehungen auf.
Schnellere Implementierung
Loyalty-Transaktionen pro Tag und pro Kunde
Loyalty
In den Anfangsjahren von Punkte- und Couponkarten fungierten Loyalty-Programme als eine Art wirtschaftliche Währung. Später stellte sich heraus, dass Kunden andere Arten von Belohnungen bevorzugen, wenn es darum geht, ihr Vertrauen zu schenken.
Die ersten Erlebnisprämien, Partnerboni, Datensammlung, zielgerichtete Kommunikation sowie die Einführung von In-Store- und Mobile-Technologien zur Verwaltung von Omnichannel-Loyalty-Programmen wurden eingeführt.
Kunden wünschen sich etwas, das ihre Persönlichkeit widerspiegelt, und gewähren Loyalität nur, wenn die Werte mit ihren eigenen übereinstimmen. Sie möchten über den gesamten Kaufprozess hinweg eingebunden werden und Belohnungen erhalten, die nicht transaktional, sondern erlebnisorientiert sind.
funktionenLoyalty-Programme, die Tradition und Innovation verbinden
Earn & Burn Loyalty Program
Ein klassischer Ansatz, bei dem Kunden für ihre Ausgaben Punkte sammeln, die in Rabatte, Geschenke und Vorteile umgewandelt werden können. Diese Programme motivieren Kunden, häufiger zu kaufen, um neue Belohnungen freizuschalten.
Tiered Loyalty Program
Belohnt Kunden basierend auf ihren Ausgabenstufen und motiviert sie, mehr zu investieren, um exklusive Vorteile zu erhalten. Diese Programme fördern wiederholte Käufe und Interaktionen, um im Level aufzusteigen.
Gamified Loyalty Program
Steigert Interaktion und Unterhaltung durch Spielelemente und motiviert zu bestimmten Aktionen. Ziel ist es, Kunden zu regelmäßigen Interaktionen mit der Marke zu animieren und neue Gewohnheiten zu fördern.
Community Loyalty Program
Bindet Kunden auf spielerische und interaktive Weise ein und fördert neue Verhaltensmuster im Umgang mit der Marke. Ziel ist der Aufbau einer aktiven, engagierten Community, in der Kunden sich als Teil einer exklusiven Gruppe fühlen und Wert darin finden, beizutragen, teilzunehmen und Erfahrungen zu teilen.
Influencer & Referral Program
Da Empfehlungen von Familie, Freunden und Influencern mehr Vertrauen genießen als Werbung, ist ein Referral-Programm eine äußerst effektive Methode, neue Kunden zu gewinnen. Nutzen Sie das Vertrauen in persönliche Empfehlungen, um Neukunden authentisch und wirkungsvoll zu erreichen.
Hybrid Loyalty Program
Kombiniert Elemente verschiedener Programmmodelle und bietet ein einzigartiges, personalisiertes Erlebnis. Diese Vielseitigkeit maximiert Teilnahme und Loyalität, indem sie sich an individuelle Verhaltensweisen und Präferenzen anpasst – für tiefere und langfristigere Kundenbeziehungen.
unterscheidungsmerkmaleWie Loyalty-Programme mit Unterstützung von Bit2win neu definiert werden
Passt sich dem Geschäft an
Modular und API-basiert
Führende Promotion-Engine
AI-Integration
Kompatibel mit Kassensystemen (POS)
Integration mit mobilen Apps
Push-Benachrichtigungen und Geolokalisierung
couponsCoupon-Software, die sowohl für Kunden relevante als auch für Unternehmen wertvolle Anreize schafft
Verwalten, personalisieren und segmentieren Sie digitale, maßgeschneiderte Coupons für jeden Kunden. Verfolgen Sie Coupons in Echtzeit und erhalten Sie Einblicke in die Kampagnenperformance, um Ihre Strategien zu optimieren.
Coupons
unterscheidungsmerkmaleWir helfen Ihrem Unternehmen dabei, seine Promotion-Infrastruktur auszubauen und über alte Systeme hinauszuwachsen
100 % API-basierte Architektur
Zentralisiertes Coupon-Management
Mühelose Integration
Coupon-Missbrauch mit KI erkennen
KPIsWir helfen Ihnen, Ihre KPIs zu steigern
Wiederkehrende Kunden geben 67 % mehr aus als Neukunden – Loyalty ist daher ein zentraler Erfolgsfaktor. Die Loyalty-3.0-Plattform von Bit2win verbessert das Kundenerlebnis, steigert Engagement und stärkt die Loyalität für herausragende Geschäftsergebnisse.
Wahrscheinlichkeit, neue Kunden zu gewinnen
Wenn Kunden sich durch Belohnungen und Vorteile wertgeschätzt fühlen, steigt die Bereitschaft, das gesamte Produktsortiment der Marke zu erkunden – im Vertrauen auf Qualität und exklusive Vorteile.
Mehr Ausgaben von loyalen Kunden im Vergleich zu Neukunden
Loyale Kunden kaufen häufiger und erhöhen den Warenkorbwert – dank der erhaltenen Belohnungen, personalisierten Angebote und exklusiven Vorteile.
Steigerung der Conversionrate
Mit exklusiven Belohnungen und Vorteilen sind Kunden stärker motiviert, den Kauf abzuschließen – die Wahrscheinlichkeit einer Conversion steigt.
case studiesErfolgsgeschichten und Interviews
kontaktGestalten wir gemeinsam die Zukunft neu
Entdecken Sie innovative Ansätze und definieren Sie den Erfolg Ihres Unternehmens neu. Erfahren Sie, wie Sie Ideen in Realität umsetzen und eine stärkere, wettbewerbsfähigere Zukunft gestalten können. Warten Sie nicht – beginnen Sie noch heute, Veränderungen zu gestalten!