Level-basiert

Jede Stufe ist mit Vorteilen verbunden, die im Wert kontinuierlich steigen. Je höher das Level, desto besser die Vorteile und desto exklusiver das Markenerlebnis.

Level-Programme halten das Interesse der Kunden über längere Zeit aufrecht. Das Erreichen einer höheren Stufe wird als persönlicher Erfolg wahrgenommen und motiviert, weiter voranzukommen.

Segmentieren Sie Ihre Kundschaft effektiver, indem Sie Aktivitäten und Interessen der Mitglieder analysieren. Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch hochpersonalisierte und relevante Kommunikation.

Der Verlust wertvoller Vorteile wirkt stärker als deren Gewinn. Daher sind Kunden ebenso motiviert, ihr aktuelles Level zu halten, wie ein höheres zu erreichen.

Schaffen Sie ein differenziertes Kundenerlebnis mit exklusiven Vorteilen für die höchsten Stufen. Der Aufwand, diese Vorteile zu erreichen, hält besonders wertvolle Kunden davon ab, zu einer anderen Marke zu wechseln.