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Herausforderungen der Medienbranche: Wie man ihnen mit Customer-Engagement Lösungen am besten begegnet

Gerade in den letzten Jahren hat sich die Medienlandschaft weltweit, aber auch in Deutschland erheblich geändert: Technologischer Fortschritt, geändertes Konsum-Verhalten und die Profilierung neuer digitaler Plattformen – nicht nur Streaming-Dienste – beeinflussen die Medienlandschaft nachhaltig. Das betrifft neben den öffentlich-rechtlichen Sendern auch die Free- und Pay-TV-Sender und alle neuen Plattformanbieter im OTT-Bereich. Darüber hinaus hatWeiterlesen

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