Flexible y adaptable a las necesidades del negocio.
La colaboración entre Symphonie Partners y empresas externas nos permite ofrecer un activo innovador basado en microservicios, adaptable a cualquier mercado. Esta plataforma modular ayuda a reducir los gastos de capital (CAPEX), los gastos operativos (OPEX) y el plazo de comercialización.
Nuestra misión es superar los desafíos de la industria. Descubra los componentes principales de nuestra plataforma modular integral, diseñada para ofrecer funcionalidad avanzada y máxima versatilidad.
Canales Digitales
Soporte completo para sus canales digitales: nuestra plataforma se integra perfectamente con cada punto de contacto.
- Auto cuidado
- Conector CTI
- E-mail Marketing
- Communicación
- Reseller & Partner
- Portal
- Aplicaciones Móbiles
- Conversacional
- Canales (BOT WhatsApp)
Experiencia en CRM
Centralice y organice los datos de los clientes para una gestión eficiente de las relaciones y una respuesta rápida a las necesidades, aumentando la lealtad y las oportunidades de venta.
- Automatización de Marketing
- Conector CTI
- Gestión de clientes potenciales
- Cliente 360
- Interacción & gestión de casos
- Process Builder
- Servicio al cliente aumentado con IA
- Fidelización & Cupones
CPQ de ventas
Automatice y simplifique la configuración, los precios y las ofertas para obtener respuestas rápidas y cotizaciones precisas que aumenten la eficiencia y las oportunidades de venta.
- Catálogo de productos para ofertas simples y complejas
- Motor de reglas de negocio
- Precios y descuentos
- Promoción y paquete
- Oportunidad, Cotización y Pedido
- Desglose de Pedidos
- Puntos de entrega
- Documentos y firma electrónica
Gestión de Fidelización y Cupones
La solución garantiza el máximo rendimiento y flexibilidad en la transformación de las estrategias de fidelización.
- Programa de fidelización Acumular & Canjear
- Programa de fidelización por niveles
- Programa de fidelización gamificado
- Programa de fidelización comunitaria
- Programa de influencers y referidos
- Programa de fidelización híbrida
Concursos Digitales
Cree concursos atractivos y personalizados, aumentando la visibilidad de la marca y recopilando datos valiosos.
- Ganancia instantánea
- Compra y gana
- Bot de concurso
- Corre y gana
- Concurso de fotografía y vídeo
- Prueba
- Encuesta
- Encuesta instantánea
- Calendario
- Muro de la Fama
WhatsApp Enterprise
Con WhatsApp se pueden crear estrategias efectivas de ventas, marketing y atención al cliente.
- WhatsApp para ventas
- WhatsApp para marketing
- WhatsApp para atención al cliente
Industria Utility
Bit2win Utility Symphonie Platform:
El ecosistema de la Industria Utility está evolucionando rápidamente, con nuevos actores que aumentan la competencia y reducen los márgenes. Las empresas responden con paquetes, servicios de valor añadido y personalización avanzada. Descubra cómo nuestra plataforma puede ayudarle a adelantarse a la competencia.
Industria Telco
Bit2win Telco Symphonie Platform:
El sector de las telecomunicaciones está en constante evolución, con nuevas tecnologías y competidores que aumentan la competencia. Las empresas responden con ofertas flexibles, servicios convergentes y experiencias de cliente personalizadas. Descubra cómo nuestra plataforma puede optimizar sus estrategias y mejorar la interacción.
Laboratorio
Symphonie
Symphonie
Creemos juntos la Plataforma Bit2win Symphonie para tu industria
Únete a SP Lab, una oportunidad única para explorar y crear una plataforma vertical para tu negocio. SP Lab está diseñado para emprendedores, desarrolladores, gerentes y profesionales que buscan optimizar procesos y revolucionar el mercado mediante la adopción de tecnologías avanzadas y soluciones a medida.
La plataforma aprovecha la IA para automatizar tareas repetitivas, mejorar la eficiencia operativa y optimizar la experiencia del cliente.
- Clientes potenciales cualificados
- Acciones correctivas
- Funciones de venta cruzada y venta adicional para impulsar las ventas
- Automatización del marketing y segmentación precisa
Nuestra plataforma aprovecha la IA para automatizar tareas repetitivas, mejorando la eficiencia operativa y liberando al equipo para actividades de mayor valor. Ofrece personalizaciones avanzadas para optimizar la experiencia del cliente, con el apoyo de chatbots integrados para respuestas en tiempo real. Gracias a sus capacidades predictivas, la plataforma:
- Ayuda con la calificación de clientes potenciales.
- Anticipa la pérdida de clientes y sugiere medidas correctivas.
- Ofrece funciones de venta cruzada y venta adicional, basadas en el análisis del comportamiento del cliente, lo que mejora el valor promedio de las ventas.
- Optimiza las campañas de automatización de marketing con una segmentación precisa y activaciones personalizadas.
Explora enfoques innovadores y redefine el éxito de tu empresa. Descubre cómo convertir tus ideas en realidad y construir un futuro más sólido y competitivo. ¡No esperes más, empieza a diseñar el cambio hoy mismo!