Gattinoni Travel è uno dei brand più noti nel settore travel e leisure e da anni investe in attività digitali che rafforzano la relazione con la propria community. Per il periodo natalizio, l’azienda ha scelto di utilizzare un Calendario dell’Avvento digitale per coinvolgere gli utenti con un’esperienza semplice, quotidiana e immediata.
La Challenge
L’obiettivo del progetto era creare un’iniziativa capace di aumentare l’accesso giornaliero all’area personale e migliorare il livello di engagement digitale. L’esperienza doveva essere intuitiva, mobile-friendly e coerente con l’immagine del brand, oltre a replicare il successo delle edizioni precedenti.
Una delle principali sfide riguardava la rapidità di attivazione e la necessità di lavorare con materiali grafici non definitivi, mantenendo comunque un livello qualitativo elevato per l’utente finale. Allo stesso tempo era necessario garantire una gestione affidabile della meccanica di premio quotidiano, senza aumentare la complessità operativa del team interno.
La Soluzione
Per rispondere a queste esigenze, Bit2win ha messo a disposizione di Gattinoni la piattaforma Engage Portal, una soluzione intuitiva progettata per consentire ai brand di configurare autonomamente contest digitali complessi senza necessità di competenze tecniche avanzate. Grazie alla facilità d’uso del sistema, il team Gattinoni ha potuto gestire in prima persona la creazione del contest e la definizione del Calendario dell’Avvento digitale con meccanica Scratch & Win, mentre Bit2win ha garantito supporto tecnico, continuità operativa e un ambiente stabile per l’erogazione del concorso.
Benefici e Vantaggi
L’adozione di Engage Portal ha permesso a Gattinoni di mantenere pieno controllo creativo sull’iniziativa, accelerando le fasi di configurazione e approvazione grazie anche all’utilizzo di un account di test dedicato per la condivisione degli screenshot e delle simulazioni dell’esperienza di gioco.
Risultati
Il risultato è un forte incremento delle interazioni quotidiane, con un’esperienza di gioco ripetibile e coinvolgente che migliora la user retention e consolida la presenza digitale di Gattinoni durante il periodo natalizio. Il Calendario dell’Avvento digitale si confermatA uno strumento efficace per potenziare la loyalty e supportare la strategia di engagement del brand.

