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Programmi Fedeltà ed il ruolo dell’Intelligenza Artificiale

Oggi approfondiamo il modo in cui i programmi fedeltà incontrano la tecnologia all’avanguardia dell’Intelligenza Artificiale (IA). In un mondo in cui le aspettative dei clienti sono altissime, le aziende sono costantemente alla ricerca di modi innovativi per fidelizzare i clienti e garantire che i loro programmi fedeltà si distinguano dalla massa. L’intelligenza artificiale, con laRead more

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Instant Win Contest

Gli Instant Win Contest rivoluzionano il Customer Engagement

In questo GM Summit 2024 abbiamo deciso di riservare particolare attenzione alle innovative soluzioni di Instant Win Contest, un mezzo efficace per il Customer Engagement e per potenziare la connessione tra i brand e il loro pubblico di riferimento. Le soluzioni di Instant Win Contest sono diventate uno strumento indispensabile nell’arsenale del marketing moderno, offrendoRead more

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WhatsApp Enterprise

WhatsApp Enterprise: la soluzione Bit2win che connette brand e clienti

WhatsApp Enterprise è la soluzione Bit2win già utilizzata da molti brand italiani e internazionali, che offre un’esperienza coinvolgente, interattiva e personalizzata tra azienda e clienti. I brand possono connettersi rapidamente con i consumatori in modo semplice e personalizzato, rispondendo alle loro richieste, fornendo assistenza, promuovendo e vendendo prodotti e condividendo contest, aumentando in questo modoRead more

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Loyalty Program Retail

Sapevi che i Loyalty Program sono la strategia migliore per fidelizzare i clienti nel settore Retail?

Fidelizzare i clienti oggi è l’azione più importante che un’azienda possa compiere, ma anche la più difficile da mettere in pratica. Perché? Perché per fidelizzare i consumatori oggi bisogna soprattutto dimostrare che per il brand non sono dei semplici numeri, ma singoli individui, ciascuno caratterizzato da preferenze ed esigenze specifiche. Questa dimostrazione risulta particolarmente complicataRead more

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Whatsapp Enterprise

WhatsApp Enterprise: la soluzione Bit2win che connette brand e clienti

WhatsApp Enterprise è la soluzione Bit2win già utilizzata da numerosi brand italiani e internazionali che offre un’esperienza coinvolgente, interattiva e personalizzata tra azienda e cliente. I brand potranno connettersi rapidamente con i consumatori, in modo semplice  e personale, per rispondere alle loro richieste, fornire assistenza, promuovere e vendere prodotti, condividere contest. L’obiettivo? Aumentare il coinvolgimento,Read more

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Customer Engagement

Le nuove regole del Customer Engagement

Il rapporto tra azienda e cliente si realizza attraverso innumerevoli interazioni sui diversi canali ed in questo modo le imprese tentano di costruire una relazione positiva e duratura con i propri consumatori. L’obiettivo ultimo è creare valore per superare l’aspetto economico e offrire dei benefici attraverso il prodotto/servizio venduto. Le strategie che le aziende utilizzanoRead more

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