Flessibile e adattabile alle esigenze di business.
La collaborazione tra le aziende Symphonie Partners e aziende esterne ci permette di offrire un asset innovativo e a microservizi, verticale per qualsiasi mercato. Una piattaforma modulare che riduce CAPEX, OPEX time-to-market.
La nostra missione è superare le sfide di settore. Scopri le componenti core della nostra piattaforma modulare end-to-end, pensata per offrire funzionalità avanzate e massima versatilità
Digital Channels
Supporto completo per i tuoi canali digitali: la nostra Piattaforma si integra perfettamente con ogni Touchpoint.
- Selfcare
- CTI Connector
- eMail Marketing
- Communication
- Reseller & Partner
- Portal
- Mobile App
- Conversational
- Channels (BOT WhatsApp)
Experience CRM
Centralizza e organizza i dati clienti per una gestione efficiente delle relazioni e una risposta rapida alle esigenze, aumentando fiedlizzazione e opportunità di vendita.
- Marketing Automation
- CTI Connector
- Lead Management
- Customer 360
- Interaction & Case Management
- Process Builder
- AI Augmented Customer Service
- Loyalty & Coupon
Sales CPQ
Automatizza e semplifica la configurazione, il pricing e le offerte, per risposte rapide e preventivi accurati che aumentano l’efficienza e le opportunità di vendita
- Product Catalogo for Simple & Complex Offer
- Business Rule Engine
- Pricing & Discount
- Promotion & Bundle
- Opportunity, Quote & Order
- Order Decomposition
- Delivery Points
- Documenti & Firma elettronica
Loyalty & Coupon Management
La soluzione che garantisce massime performance e flessibilità nella trasformazione della strategia di fidelizzazione.
- Earn & Burn Loyalty Program
- Tiered Loyalty Program
- Gamified Loyalty Program
- Community Loyalty Program
- Influencer e Referral Program
- Hybrid Loyalty Program
Digital Contest
Crea concorsi coinvolgenti e personalizzati, aumentando la visibilità del brand e raccogliendo dati preziosi.
- Instant Win
- Buy & Win
- Contest Bot
- Rush & Win
- Foto e Video Contest
- Quiz
- Survey
- Instant Poll
- Calendario
- Hall Of Fame
WhatsApp Enterprise
Con WhatsApp è possibile creare strategie efficaci di Vendita, Marketing e Customer Care.
- WhatsApp per le vendite
- WhatsApp per il marketing
- WhatsApp per l'assistenza clienti
Digital Channels
Supporto completo per i tuoi canali digitali: la nostra Piattaforma si integra perfettamente con ogni Touchpoint.
- Selfcare
- CTI Connector
- eMail Marketing
- Communication
- Reseller & Partner
- Portal
- Mobile App
- Conversational
- Channels (BOT WhatsApp)
Experience CRM
Centralizza e organizza i dati cliente per una gestione efficiente delle relazioni e una risposta rapida alle esigenze, aumentando fidelizzazione e opportunità di vendita.
- Marketing Automation
- Lead Management
- Customer 360
- Interaction & Case Management
- Process Builder
- AI Augmented Customer Service
- Loyalty & Coupon
Sales CPQ
Automatizza e semplifica la configurazione, il pricing e le offerte, per risposte rapide e preventivi accurati che aumentano l’efficienza e le opportunità di vendita
- Product Catalogo for Simple & Complex Offer
- Business Rule Engine
- Pricing & Discount
- Promotion & Bundle
- Opportunity, Quote & Order
- Order Decomposition
- Delivery Points
- Documenti & Firma elettronica
Loyalty & Coupon Management
La soluzione che garantisce massime performance e flessibilità nella trasformazione della strategia di fidelizzazione.
- Earn & Burn Loyalty Program
- Tiered Loyalty Program
- Gamified Loyalty Program
- Community Loyalty Program
- Influencer e Referral Program
- Hybrid Loyalty Program
Digital Contest
Crea concorsi coinvolgenti e personalizzati, aumentando la visibilità del brand e raccogliendo dati preziosi.
- Instant Win
- Buy & Win
- Contest Bot
- Rush & Win
- Foto e Video Contest
- Quiz
- Survey
- Instant Poll
- Calendario
- Hall Of Fame
WhatsApp Enterprise
Con WhatsApp è possibile creare strategie efficaci di Vendita, Marketing e Customer Care.
- WhatsApp per le vendite
- WhatsApp per il marketing
- WhatsApp per l'assistenza clienti
Utility
Bit2win Utility Symphonie Platform:
L’ecosistema Utility evolve rapidamente, con nuovi player che aumentano la competizione e riducono i margini. Le aziende rispondono con bundling, servizi a valore aggiunto e personalizzazione avanzata. Scopri come la nostra piattaforma può aiutarti a superare la concorrenza.
Telco
Bit2win Telco Symphonie Platform:
Il settore Telco è in continua evoluzione, con nuove tecnologie e competitor che aumentano la competizione. Le aziende rispondono con offerte flessibili, servizi convergenti e customer experience personalizzata. Scopri come la nostra piattaforma può ottimizzare le tue strategie e migliorare l’engagement.
Symphonie Lab
Creiamo insieme la Bit2win Symphonie Platform per la tua Industry
Entra in Symphonie Lab, un’opportunità unica per esplorare e creare la piattaforma verticale per il tuo business. SP Lab è progettato per imprenditori, sviluppatori, manager e professionisti che desiderano ottimizzare processi e rivoluzionare il mercato attraverso l’adozione di tecnologie avanzate e soluzioni su misura.
La piattaforma sfrutta l’IA per automatizzare attività ripetitive, migliorare l’efficienza operativa e ottimizzare l’esperienza cliente.
- Lead qualificati
- Azioni correttive
- Funzionalità cross-selling e up-selling per migliorare le vendite
- Marketing automation e targeting preciso
La nostra piattaforma sfrutta l’IA per automatizzare attività ripetitive, migliorando l’efficienza operativa e liberando il team per attività a più alto valore. Offre personalizzazioni avanzate per ottimizzare l’esperienza del cliente, supportata da chatbot integrati per risposte in tempo reale. Grazie a capacità predittive, la piattaforma:
- Aiuta nella qualificazione dei Lead.
- Anticipa comportamenti di Churn e suggerisce azioni correttive
- Le funzioni di cross-selling e up-selling, basate su analisi del comportamento dei clienti, migliorano il valore medio delle vendite.
- Le campagne di marketing automation sono ottimizzate con targeting preciso e attivazioni su misura.
Esplora approcci innovativi e ridefinisci il successo della tua azienda. Scopri come trasformare idee in realtà e costruire un futuro più forte e competitivo. Non aspettare – inizia oggi a disegnare il cambiamento!