Customer Engagement

Le nuove regole del Customer Engagement

Il rapporto tra azienda e cliente si realizza attraverso innumerevoli interazioni sui diversi canali ed in questo modo le imprese tentano di costruire una relazione positiva e duratura con i propri consumatori. L’obiettivo ultimo è creare valore per superare l’aspetto economico e offrire dei benefici attraverso il prodotto/servizio venduto. Le strategie che le aziende utilizzanoRead more

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Giveaway

Giveaway: cos’è e come estrarre il vincitore con la nostra soluzione Monitoring.

Oggi il Giveaway sembra essere il formato di Social Contest più apprezzato. Non è un caso, infatti, che molte aziende moltiplichino i post dedicati a questo tipo di iniziativa sulle loro pagine Instagram o Facebook. Se vi state chiedendo perché i Giveaway hanno così tanto successo, ecco alcune informazioni interessanti: questa tipologia di contest garantisceRead more

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